НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

В ГОСУДАРСТВЕННОМ КАЗЕННОМ УЧРЕЖДЕНИИ КУЛЬТУРЫ

«КАБАРДИНО-БАЛКАРСКАЯ РЕСПУБЛИКАНСКАЯ БИБЛИОТЕКА ДЛЯ СЛЕПЫХ»

Уважаемые посетители нашего сайта!

Просим Вас принять участие в опросе по независимой оценке качества оказания услуг

в ГКУК «Кабардино-Балкарская республиканская библиотека для слепых»

Опросный лист

Спасибо за Вашу оценку!

Результаты проведения онлайн-опроса

Результаты независимой оценки

Отчет по устранению недостатков за первое полугодие 2019 года

План по устранению недостаков на 2019 год

Нормативные правовые акты,

регулирующие проведение независимой оценки качества услуг

оказываемых учреждениями культуры Кабардино-Балкарской Республики

Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»

Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1

 Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» 

 Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»

Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

 Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»

Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»

Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 — 2017 годы»

Отчет по проведению  независимой оценки качества оказания услуг в учреждениях культуры  в Кабардино-Балкарской Республике в 2017 году

Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики от 29 августа 2017 года №3 «О рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году»

Предложения по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году

План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг Государственного казенного учреждения культуры «Кабардино-Балкарская республиканская библиотека для слепых» по результатам независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году 

Сводный план мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2017 году независимой оценки качества